النهار – وديّان الفهمي
بروح العطاء والتفاني، شارك فريق روح مكة التطوعي التابع لجمعية أم القرى الخيرية النسائية في موسم حج 1446هـ، مقدمًا نموذجًا مميزًا في خدمة ضيوف الرحمن عبر سلسلة من المبادرات التطوعية النوعية، بالتعاون مع عدد من الجهات الرسمية والخيرية في مكة المكرمة، بما يعكس التلاحم المجتمعي في خدمة الركن الخامس من أركان الإسلام.
وجاءت أولى المبادرات تحت عنوان “وطهّر بيتي” بالشراكة مع أمانة العاصمة المقدسة وشركة كدانة للتنمية والتطوير، وهدفت إلى تهيئة المشاعر المقدسة وتعزيز بيئتها من خلال حملات تطهير وتنظيف وتعقيم المرافق العامة والمصليات، إسهامًا في توفير أجواء آمنة وصحية للحجاج.
كما شارك الفريق في مبادرة “مشروع صحة حاج” بالتعاون مع الجمعية الأهلية للتوعية الصحية “حياتنا”، التي ركزت على تقديم التوعية الصحية الميدانية لحجاج بيت الله الحرام، وتوزيع منشورات تثقيفية ومستلزمات وقائية، بما ينسجم مع الجهود الوطنية الرامية إلى تعزيز الصحة العامة في موسم الحج.
وامتدادًا لاهتمام الفريق بالجانب الإيماني والمعماري، جاءت مبادرة “تعظيم المساجد” بالشراكة مع جمعية عمارة المساجد والعناية بها، لتُبرز روحانية الأماكن المقدسة من خلال المشاركة في نظافة المساجد، والعناية بمرافقها، وتوزيع المصاحف والماء البارد في أوقات الذروة.
وفي إطار دعم الجهود البحثية وتطوير تجربة الحاج، تعاون الفريق مع معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة في تغطية دراسة قياس رضا الحجاج عن مستوى الخدمات المقدمة لهم في المشاعر المقدسة ومحطات النقل وأماكن الإسكان، عبر استبيانات ومقابلات ميدانية مع الحجاج بلغاتهم المختلفة، لإثراء البيانات وتحسين جودة الخدمة مستقبلاً.
كما تجلّى البُعد الإنساني في استقبال الفريق لحملة حجاج من الجنسية الباكستانية بفنادق زياد مورعي، حيث قدّم المتطوعون الضيافة العربية الأصيلة، إلى جانب خدمات الترجمة والمساعدة في إجراءات السكن، مما كان له الأثر الطيب في نفوس الحجاج.
وأعربت قائدة الفريق مها الشريف عن فخرها الكبير بروح التعاون والعطاء التي تحلّى بها المتطوعون والمتطوعات خلال تنفيذ المهام، مشيدةً بالدور الحيوي الذي تلعبه الشراكات المجتمعية في دعم وإنجاح المبادرات التطوعية. وأكدت أن خدمة ضيوف الرحمن تمثل شرفًا عظيمًا ومسؤولية متجددة، تتطلب استعدادًا دائمًا وعطاءً لا محدودًا يعكس القيم الإنسانية والوطنية في أبهى صورها.
وتأتي هذه المشاركة النوعية ضمن خطط فريق “روح مكة” التطوعي الرامية إلى تعزيز مفهوم العمل التطوعي في المجتمع، وإبراز دور المرأة السعودية في ميادين البذل والعطاء، خاصة في خدمة أعظم مناسك الإسلام، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تمكين القطاع غير الربحي، وتوسيع أثره في خدمة المجتمع.
