النهار - سعد المصبح

سجّلت مجموعة stc أداءً غير مسبوق خلال أول أيام عيد الأضحى المبارك 1447هـ، مؤكدة جاهزيتها التشغيلية العالية وقدرتها على إدارة أحد أكبر مواسم الاتصالات وأكثرها كثافةً على مستوى العالم بالاعتماد على بنية تحتية رقمية متقدمة مدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات اللحظي.
وخلال ساعات الذروة في الحرم المكي، ارتفع إجمالي استهلاك البيانات على شبكة stc بنسبة بلغت 44% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، فيما قفزت حركة البيانات عبر شبكة الجيل الخامس (5G) بنسبة 60%، في انعكاس واضح لتنامي الاعتماد على التطبيقات والخدمات الرقمية الذكية في المشاعر المقدسة.
واعتمدت المجموعة على منظومة تشغيلية ذكية نفّذت ما يصل إلى 15 ألف إجراء ذاتي في الساعة الواحدة، بهدف تعزيز موثوقية الشبكة وضمان استمرارية الخدمة وجودة الاتصال بشكل استباقي، من خلال اعتماد تقنيات متقدمة لإدارة الحركة وتحليل الأداء الفوري والتعامل الآلي مع المتغيرات التشغيلية أثناء أوقات الذروة.
وفي إطار تعزيز الجاهزية الميدانية، دفعت المجموعة بأكثر من 550 من الكوادر الفنية المتخصصة في مختلف المواقع الحيوية والمشاعر المقدسة، لضمان سرعة الاستجابة ورفع كفاءة العمليات التشغيلية والمحافظة على استمرارية الخدمات دون انقطاع.