الكاتب : النهار
التاريخ: ١٩ ابريل-٢٠٢٦       2530

بقلم-أحمد صالح حلبي 
قبل عشر سنوات مضت ، وتحديدا في عام 2017  انطلقت من مملكة ماليزيا بجنوب شرق آسيا، " مبادرة  طريق مكة " إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة  2030   ، على نحو ألف وخمسمائة حاج من حجاج ماليزيا ، مستهدفة تيسير رحلة الحاج من خلال تقديم خدمات متكاملة ، بجودة عالية ، تبدأ بإصدار تأشيرة الحج إلكترونياً ، وتتضمن إنهاء إجراءاته سفر بالجوازات في مطارات بلدان المغادرة، بعد التحقق من الاشتراطات الصحية، وأخذ الخصائص الحيوية، وترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل، والسكن داخل المملكة . 
وعند وصول الحاج إلى ميناء القدوم سواء كان مطار الملك عبدالعزيز بجدة ، أو مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز بالمدينة المنورة ، فيتم نقله مباشرة عبر مسار خاص إلى الحافلة التي تنقلهم مباشرة إلى مقار إقامته في مكة المكرمة ، أو المدينة المنورة، فيما تتولى الجهات الشريكة إيصال أمتعته لمقر سكنه .
وعقب نجاح المبادرة في عامها الأول جرى التوسع فيها لتشمل في عام 2018  تم تطبيقها  على كامل حجاج ماليزيا ، وإضافة حجاج إندونيسيا لها ، وبعد تجربة المبادرة في جنوب شرق آسيا جرى تنفيذها في جنوب آسيا عام 2019  على حجاج باكستان وبنجلاديش .  
ونظرا لظهور جائحة كورونا وانخفاض عدد الحجاج ، توقفت المبادرة عامي 2020  و 2021 ، ثم أعيد تطبيقها  عام 2022  بالتوجه صوب شمال افريقيا ليتم تطبيقها على حجاج المملكة المغربية ، ثم تم تطبيقها في آسيا على حجاج تركيا ، وغرب إفريقيا على حجاج كوت ديفوار ـ ساحل العاج ـ عام 2023  ، وبهذا تكون المبادرة قد طبقت على حجاج من جنوب شرق آسيا ، وجنوب آسيا ، وآسيا ماليزيا ، وشبه جزيرة الأناضول في غرب آسيا ، وشمال افريقيا وغربها ، وهذا يعني أنها طبقت في سبع دول مختلفة القارات وبأحد عشر مطارا . 
ومبادرة طريق مكة تشارك فيها : وزارة الداخلية ، وزارة الخارجية ، وزارة الصحة ، وزارة الحج والعمرة ،هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ، الهيئة العامة للطيران المدني ، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي ، المديرية العامة للجوازات ، برنامج خدمة ضيوف الرحمن ، شركة علم
وفي موسم حج هذا العام أضيف إلى المبادرة الحجاج القادمون من السنغال وبروناي ـ دار السلام ـ ، وبهذا تكون قد طبقت في عشر دول هي : ماليزيا ، اندونيسيا ، باكستان ، بنغلاديش ، المغرب ، تركيا ، كوت ديفوار ـ ساحل العاج ، المالديف ، السنغال  ، بروناي دار السلام ، وتم تنفيذها عبر سبعة عشر منفذا جويا . 
ومن خلال أجهزة مرتبطة بالذكاء الاصطناعي يتم فرز وترميز أمتعة الحاج من محطة مغادرته  بواسطة فريق مختص في الصالة المخصصة للمبادرة ، حيث يتولى فرز الأمتعة ووضع الملصقات التي تحتوي بيانات الرحلة ومعلومات عن الحجاج وأماكن سكنهم، إضافة إلى ملصق على غلاف جواز السفر، وإعطاء الحاج بطاقة تحمل المعلومات المدونة على أمتعته نفسها. 
وعند وصوله إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة أو مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة ، يعامل كراكب قادم في رحلة داخلية فلا يقف أمام كوانتر الجوازات ، ولا ينتظر أمتعته التي يتم نقلها لمقر سكنه . 
وتبرز "  مبادرة طريق مكة  " أهداف برنامج خدمة ضيوف الرحمن المتمثلة في  تيسير استضافة المعتمرين والحجاج وتسهيل إجراءات قدومهم ووصولهم إلى الحرمين الشريفين والمواقع المقدسة ،  وتقديم خدمات ذات جودة عالية  ، وإثراء تجربتهم الدينية والثقافية ، وإبراز الصورة المشرقة للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين وقاصديها من حجاج ومعتمرين .