شهدت مشاركة الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر في موسم حج هذا العام 1446هـ، تفاعلًا كبيرًا من قبل ضيوف الرحمن من خلال الاستفادة من خدماتها الميدانية والتوعوية، حيث تفاعل أكثر من 1.8 مليون مستخدم مع المنصات الإعلامية التابعة للرئاسة. 

كما تجاوزت زيارات صفحة الحج والعمرة والزيارة عبر بوابة الرئاسة العامة أكثر 350 ألف زيارة، وبلغ عدد مستخدمي تطبيقي الأجهزة الذكية "رئاسة الهيئة" و"مبرور" أكثر من 175 ألف مستخدم، ووصل إجمالي المستفيدين من جميع الخدمات 2.985.044 مستفيدًا.

كما وظَّفت الرئاسة العامة تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز لتقديم محتوى توعوي بلغات متعددة، من خلال 12 خدمة تقنية، من أبرزها "المرشد التوعوي الرقمي"، الذي يُمكّن الحجاج من الحصول على الخدمات التوعوية دون تدخل بشري، فضلًا عن الشاشات التفاعلية واللوحات الذكية التي أسهمت في تعزيز تجربة الحاج وتيسير أدائه للنسك.

وفي الميدان، اضطلع أكثر من 700 من منسوبي الرئاسة بتقديم الخدمة التوعوية المباشرة، باستقبال الحجاج بلغاتهم، يساندهم عدد من المترجمين، إضافة إلى وسائل متنوعة شملت الحافلات والمنصات التوعوية، إلى جانب توزيع البطاقات التعريفية التوعوية المزوّدة برمز الاستجابة السريعة. 

وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة الجهات الحكومية التي تعمل لخدمة ضيوف الرحمن، تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة – حفظها الله – وتأكيدًا للدور الحيوي للرئاسة في التوعية والتوجيه، وذلك بمتابعة وإشراف من معالي الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله السند.